Czym jest rebranding i dlaczego się go stosuje?

Rebranding to proces zmiany wizerunku firmy, który może obejmować logo, nazwę, strategię komunikacyjną, a nawet kulturę organizacyjną. Firmy decydują się na rebranding, aby dostosować się do zmieniającego się rynku, odświeżyć swoją tożsamość lub wyróżnić się na tle konkurencji.

Rebranding nie jest jedynie kwestią estetyczną – ma na celu strategiczne wzmocnienie marki i jej pozycji w świadomości konsumentów. Decyzja o jego przeprowadzeniu wynika z różnych powodów, które mogą obejmować zmianę grupy docelowej, konieczność modernizacji lub chęć poprawy reputacji.

Główne powody rebrandingu

1. Zmiana strategii biznesowej

Firmy rozwijają się, wprowadzają nowe produkty i usługi lub zmieniają swoje podejście do rynku. Często taka ewolucja wymaga rebrandingu, aby nowy wizerunek lepiej odpowiadał nowej strategii. W przypadku ekspansji na inne branże, dotychczasowa identyfikacja wizualna może stać się nieadekwatna. Firmy technologiczne często dokonują rebrandingu, gdy zmieniają swoje portfolio produktowe lub usługi. Przykładem może być Google, które wprowadziło Alphabet jako spółkę nadrzędną, aby oddzielić różne segmenty działalności.

2. Dlaczego firmy robią rebranding?  Reakcja na zmieniające się trendy

Wizerunek firmy powinien być zgodny z aktualnymi trendami wizualnymi i komunikacyjnymi. Marka, która nie nadąża za zmianami, może stracić na atrakcyjności i stać się przestarzała w oczach konsumentów. W świecie cyfrowym zmiany w estetyce i technologiach zachodzą niezwykle dynamicznie. Firmy rezygnują z ciężkich, skomplikowanych logotypów na rzecz minimalistycznych, bardziej przejrzystych projektów. Popularnym przykładem jest ewolucja logo Mastercard, które uprościło swoją formę, by lepiej pasować do cyfrowej ery.

3. Poprawa reputacji

Rebranding bywa stosowany jako sposób na odbudowanie reputacji firmy po kryzysach wizerunkowych. Nowa identyfikacja wizualna oraz zmiana komunikacji mogą pomóc odzyskać zaufanie klientów. Czasami firmy decydują się na całkowitą zmianę nazwy, by odciąć się od przeszłości. Przykładem jest Facebook, który zmienił nazwę na Meta, podkreślając nowe kierunki rozwoju i oddzielając się od wcześniejszych kontrowersji związanych z prywatnością danych użytkowników.

4. Przewaga konkurencyjna

Silna marka wyróżnia się na rynku. Rebranding może pomóc w wyraźniejszym zaznaczeniu swojej unikalnej propozycji wartości i skuteczniejszym konkurowaniu z innymi firmami. Rynek jest dynamiczny, a klienci coraz bardziej świadomi – oczekują nowoczesnych, transparentnych i ekologicznych rozwiązań. Rebranding często podkreśla wartości firmy, np. przejście na zrównoważony rozwój i ekologiczne praktyki. Dobrym przykładem jest BP, które zaktualizowało swoją identyfikację wizualną, prezentując się jako firma zaangażowana w ekologię i odnawialne źródła energii.